Si necesitas ayuda para el segundo Bono Familiar Universal de 760 soles si deseas saber si eres parte de los beneficiarios, cobrar el Bono o usar las distintas modalidades de cobro, El estado te ofrece orientación e información telefónica y presencial.
Cabe resaltar que en las oficinas de los bancos, no se da orientación ni información sobre los bonos. Para evitar las aglomeraciones y los riesgos de contagio de la COVID-19, utiliza los siguientes canales de atención:
CALL CENTER LÍNEA 1811
De lunes a sábado, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., incluidos feriados, puedes llamar a la línea 1811. Ahí, te podrán indicar si tu hogar es beneficiario, la fase y modalidad de pago que te corresponde y te ayudarán a completar los pasos para acceder a la banca celular u otra modalidad.
CENTORS DE ATENCIÓN AUTORIZADOS
Estos estarán ubicados en lugares amplios para facilitar la atención de grupos regulares de personas, garantizándola distancia social y los protocolos de seguridad. Por ejemplo, en colegios, estadios o parques zonales. Dirígete a ellos para solucionar cualquier duda que tengas sobre cómo gestionar tu pago y más. Toma en cuenta que es preferible no salir de casa y optar por la modalidad de la línea telefónica.
Estos centros iniciarán su atención a partir del sábado 10 de octubre. No habrá entrega de bonos en estos establecimientos.
El pago según la fases y modalidades establecidas es a través de su último digito de su Documento Nacional de Identidad el beneficiario, a empezado con los preceptores cuyo DNI termine en 0. Ya que depende a las fases y modalidades les tocará a los siguientes números.
Para el el segundo Bono Familiar Universal son muchas familias en que han salido beneficiados de este segundo Bono de 760 soles en sus cuentas bancarias. por eso es que se a puestos las fechas indicadas para cada último digito de celular con cada fecha de cobro.
Encuentra el centro más cercano a ti y su horario de atención: https://www.gob.pe/11217
CENTROS DE ATENCIÓN AUTORIZADOS
En lima Metropolitana y callao: Ate, callao, Comas, Lima cercado, los olivos, Miraflores, Puente piedra, Santa Anita, san juan de Lurigancho, San juan de Miraflores, Ventanilla, Villa el salvador, Villa maría del triunfo.
Regiones: Arequipa, Cajamarca, Cusco, Huánuco, La libertad, Lambayeque, Loreto, Piura, Ucayali.